Florivanest
Política de privacidade
Transparência e proteção de dados pessoais são princípios fundamentais desta plataforma.
Detalhamos aqui como tratamos a sua informação e garantimos os seus direitos.
Esta política entra em vigor a 14 de setembro de 2026 e pode ser revista periodicamente.
Que dados recolhemos?
Recolhemos apenas os dados necessários para garantir o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência do utilizador. Estes dados incluem informações fornecidas no registo, preferências de simulação e interações técnicas essenciais.
- Informações de identificação fornecidas no registo
- Preferências e critérios de simulação
- Dados técnicos sobre navegação e utilização
- Comunicações enviadas por formulários de contacto
- Consentimentos e permissões concedidas pelo utilizador
Todos os dados são processados com base em fundamentos legais claros e nunca utilizados para fins não autorizados. Mantemos o compromisso de recolher o mínimo indispensável para operar a plataforma com segurança.
Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados recolhidos para operar a plataforma, personalizar a experiência e garantir segurança. Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados, respeitando políticas internas rigorosas.
Os dados podem ser usados para responder a pedidos do utilizador, resolver questões técnicas e melhorar funcionalidades. Todo o tratamento segue princípios de transparência e minimização.
Os seus direitos enquanto titular
O utilizador tem direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e limitação do tratamento dos seus dados. Para exercer qualquer direito, basta contactar a equipa responsável.
Direito de acesso
Pode solicitar acesso aos seus dados e conhecer o tratamento dado pela plataforma.
Direito de retificação
Se detetar dados incorretos, pode solicitar a sua retificação a qualquer momento.
Direito ao apagamento
Tem direito a pedir a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais.
Direito à portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade, se tecnicamente viável.
Partilha de dados pessoais
Não partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha ocorre apenas quando necessário ao funcionamento técnico da plataforma ou por obrigações legais.
Sempre que envolvemos prestadores de serviços externos, garantimos que cumprem padrões de proteção de dados equivalentes aos nossos. Nunca vendemos nem alugamos dados a terceiros.
Segurança e proteção de dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida. Asseguramos a atualização constante dessas medidas de acordo com a evolução tecnológica.
O acesso aos dados é restrito a pessoal autorizado e todas as operações são monitorizadas. Em caso de incidente, notificamos o utilizador conforme obrigações legais vigentes.
Fale com o responsável pela privacidade
Para questões sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, contacte-nos pelos canais
oficiais abaixo.
Morada: Latino Coelho 87, Lisboa Portugal
Telefone: +351 938153266
Email: content@florivanest.pro
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